El poder de la escucha
El día de hoy vamos a conversar sobre el poder de la escucha. Hay que comprender la diferencia entre el fenómeno físico y el fenómeno neurológico que ocurre cuando escuchamos a través de la atención
¿Te conozco? El poder de conocer a mis clientes. 1era Parte
En este segmento quiero compartir contigo algo fundamental para tener éxito en cualquier negocio, conocer mejor a nuestros clientes. En primer lugar vamos a conocerlos desde el punto de vista de PNL (neurolingüístico) compartiendo contigo la formula VAK, siglas para V de visual, A de auditivo y K de kinestésico; nuestros clientes, dependiendo de cómo…